개인정보처리방침
주식회사 옐로나이프(이하 "회사")는 자전거 라이딩 서비스 '타게더'(이하 "서비스")를 운영함에 있어 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1수집하는 개인정보 항목
가. 회원가입 및 로그인 (카카오·네이버·구글 소셜 로그인, 이메일 로그인)
| 필수 항목 | 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 로그인 식별자 |
|---|---|
| 이메일 가입 시 | 비밀번호(복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장) |
| 선택 항목 | 성별(소셜 로그인 계정에서 제공하는 경우에 한함) |
나. 위치정보 (자만추 · 주행 기록 · 경로 안내)
| 커뮤니티 위치 공개를 켜고 앱을 화면에 띄워 사용하는 동안 | 실시간 위치(위도·경도), 이동 속도, 진행 방향, 주행 중 여부 |
|---|---|
| 주행 기록 기능 사용 시 | 주행 경로(GPS 궤적), 주행 거리·시간·속도 |
| 경로 안내·장소 검색 시 | 출발지·목적지 좌표 및 검색어 |
다. 커뮤니티 이용 (게시글·댓글·DM)
- 게시글·댓글 내용, 첨부 이미지, 좋아요
- 팔로우·팔로워 관계
- 다른 이용자와 주고받은 1:1 메시지(DM) 내용
- 차단한 사용자 목록, 신고 내역(신고 사유·내용 및 신고 시점의 대상 게시물·메시지 사본)
라. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
- 접속 IP 주소·접속 일시 등 접속 로그
- 푸시 알림 발송을 위한 FCM(Firebase Cloud Messaging) 토큰
2개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 인증
- 근처 라이더 매칭(자만추) 제공
- 주행 기록 저장, 통계(속도·거리·칼로리) 제공
- 자전거 경로 안내 및 장소 검색
- 게시글, 댓글, 좋아요, 팔로우, 1:1 메시지 등 커뮤니티 기능 제공
- 푸시 알림 발송
- 부정 이용 방지 및 서비스 개선
자만추 매칭 시에는 매칭 조건 판단을 위해 최근 주행 기록의 평균 속도와 평균 주행 거리를 이용합니다. 이 값 자체는 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
3개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 아래 6. 파기 절차에 따라 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 보관합니다.
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 접속 로그: 3개월 |
|---|---|
| 신고 처리 기록 | 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 처리 완료 후 1년 (신고한 이용자가 탈퇴하면 그 이용자가 접수한 신고는 즉시 삭제) |
실시간 위치정보는 [커뮤니티 위치 공개]를 끄거나 앱을 백그라운드로 전환·종료하면 서버에서 즉시 삭제됩니다.
4개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 자만추 기능의 특성상 다음 정보가 다른 이용자에게 표시됩니다.
| 매칭 후보 단계 | [커뮤니티 위치 공개]를 켠 이용자 중 반경 1.5km 이내에서 조건이 맞는 다른 이용자에게 닉네임, 프로필 사진, 대략적인 거리 구간(500m 이내 / 500m~1km / 1~1.5km)이 표시됩니다. 정확한 위치는 제공되지 않습니다. |
|---|---|
| 매칭 성사 후 | 양쪽 이용자가 모두 매칭을 수락한 경우에 한해 서로에게 실시간 위치, 이동 속도, 주행 중 여부가 제공됩니다. 매칭된 상대에게는 연결을 끊기 전까지 거리와 관계없이 제공되며, 매칭된 라이더 목록의 [연결끊기] 또는 [커뮤니티 위치 공개] 끄기로 언제든 중단할 수 있습니다. |
5개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
가. 처리위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Microsoft Azure | 서버·데이터베이스 운영, 프로필·게시글 이미지 저장 |
| Google Firebase | 푸시 알림(FCM) 발송 |
| 네이버, 네이버클라우드 | 지도 표시, 자전거 경로 탐색, 장소 검색 |
| 카카오, 네이버, 구글 | 소셜 로그인 인증 |
나. 국외 이전
푸시 알림 발송을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | Google LLC (Firebase Cloud Messaging) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | FCM 토큰, 알림 내용(상대방 닉네임 등) |
| 이전 시점 및 방법 | 알림 발송 시 네트워크를 통해 전송 |
| 보유 기간 | 알림 발송 목적 달성 시까지 |
6개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자가 [내 정보 → 계정 삭제]를 통해 회원 탈퇴하면, 회사는 지체 없이 다음 정보를 파기합니다.
- 회원 정보, 주행 기록, 저장 경로, 검색 기록
- 작성한 게시글·댓글·좋아요, 팔로우 관계
- 자만추 매칭 기록
- 주고받은 1:1 메시지(DM) 전체
- 업로드한 프로필 사진 및 게시글 이미지 원본 파일
전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 앱을 사용할 수 없는 경우 계정 삭제 요청 페이지에서 삭제를 요청할 수 있습니다.
7이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정: [내 정보 → 프로필 수정]
- 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제: [내 정보 → 계정 삭제] 또는 계정 삭제 요청 페이지
- 위치정보 수집·제공 중단: [내 정보 → 설정 → 커뮤니티 위치 공개] 끄기
- 매칭된 라이더와의 위치 공유 중단: 매칭된 라이더 목록에서 [연결끊기]
- 그 외 문의: 아래 개인정보 보호책임자에게 연락
8개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장
- 서비스 접속 구간 HTTPS(TLS) 암호화 통신 적용
- 개인정보 접근 권한을 최소한의 담당자로 제한
9개인정보 보호책임자
| 담당 | 주식회사 옐로나이프 |
|---|---|
| 이메일 | privacy@yellowknife.io |
이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위 연락처로 신청할 수 있습니다.
10고지의 의무
본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 시행일로부터 최소 7일 전에 앱 및 본 페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 고지합니다.